隱私權政策

一、我們可能蒐集的資料

為處理住宿查詢、預約申請與聯絡確認，我們可能蒐集以下資訊：

• 姓名、聯絡電話。
• 入住日期、退房日期、入住人數、住宿需求與備註。
• 您透過官方 LINE 或 LINE MINI App 提供的訊息，以及必要的 LINE 使用者識別資訊。
• 為網站正常運作與安全維護所需的技術資訊，例如瀏覽器、裝置、連線與錯誤紀錄。

二、資料使用目的

上述資料僅用於預約確認、空房與住宿安排、與您聯絡、提供入住須知、處理付款與訂金確認、改善網站及預約服務，以及必要的安全與異常排查。

三、第三方服務

本服務可能使用 LINE、Firebase / Google Cloud、Vercel 等第三方技術服務，以提供登入、訊息、資料庫、檔案儲存、網站託管與系統運作。相關資料的處理亦可能受各服務提供者之隱私權政策約束。

四、資料保存與保護

我們僅在完成預約、提供服務、處理爭議、履行法定義務及維護系統安全所合理需要的期間內保存資料，並採取合理的技術與管理措施降低未授權存取、外洩、竄改或遺失的風險。

五、資料分享

除為完成預約與系統服務所必要、取得您的同意，或依法令及主管機關合法要求外，我們不會任意出售或提供您的個人資料予無關第三方。

六、您的權利

如您希望查詢、更正、停止使用或刪除您提供的個人資料，可透過俐姐的家官方 LINE 聯繫我們。我們會在確認身分及法律允許範圍內協助處理。

七、未成年人

未成年人使用本服務時，應由法定代理人或監護人知悉並同意相關預約與資料提供行為。

八、政策更新

因服務內容、技術或法令變更，本政策可能適時調整。最新版將公布於本頁，並以頁面所載更新日期為準。